2013年2月21日，山東圓友在濰坊市寒亭賓館隆重舉行2012年度工作總結(jié)表彰暨2013年度工作動員大會。山東圓友董事長謝俊德、董事王興萬、王瑞龍、董興梅，圓友重工總經(jīng)理焦予民等高層在主席臺就座。
大會首先對2012年度工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工及先進集體進行了表彰。這之中有辛勞奔波全國各地、創(chuàng)造銷售佳績的銷售精英，有在生產(chǎn)一線兢兢業(yè)業(yè)、忘我付出的普通員工，也有攜手并肩、屢創(chuàng)佳績的多個事業(yè)團隊?！笆菢s譽，更是鞭策繼續(xù)前進的動力”，獲獎人員紛紛表示，2013年將繼續(xù)攜手同心，開拓進取，為集團再創(chuàng)美好發(fā)展新局面添磚加瓦，不懈努力。
山東圓友董事長謝俊德在會議上發(fā)表重要講話。2012年國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻，山東圓友上下團結(jié)一致、積極進取，實現(xiàn)了產(chǎn)值的逆勢增長，謝俊德對此成績表示肯定。
技術(shù)是企業(yè)的核心優(yōu)勢。2012年山東圓友大力優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高技術(shù)含量，研發(fā)新產(chǎn)品、推行新工藝，在技術(shù)研發(fā)上的進步得到了國家級、省級的一致認可，多項技術(shù)榮獲國家專利。尤其新型砂漿攪拌站、攪拌機等新產(chǎn)品在推出市場后，更是迅速打開銷路，除全面進入全國30多個省市自治區(qū)市場外，還出口遠銷至越南、印度尼西尼、蒙古、哥倫比亞等海外多個國家和地區(qū)。
“成績固然可喜，不足不容忽視?！笨偨Y(jié)了在市場開拓、技術(shù)研發(fā)、品牌推廣、隊伍建設(shè)、財務(wù)管理、融資租賃等各項工作上的喜人成績后，謝俊德董事長也指出了公司在市場營銷、團隊執(zhí)行力、售后服務(wù)等層面的種種不足，號召廣大管理人員及全體員工戒驕戒躁、再接再厲，推動山東圓友2013年各項工作百尺竿頭，再進一步。
之后，圓友重工、六九礦業(yè)裝備公司、創(chuàng)智新材料公司等子公司也相繼總結(jié)匯報了各自2012年工作中的成績與不足，并對2013年的工作做了展望。
“2013年將是圓友重工加快發(fā)展的重要一年?！眻A友重工總經(jīng)理焦予民表示，公司將提升售后服務(wù)、優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本費用、落實績效考核，力爭2013年實現(xiàn)銷售收入同比增長20%的目標。焦予民尤其強調(diào)了公司將在服務(wù)層面采取的舉措，包括：轉(zhuǎn)變觀念，樹立客戶就是上帝的理念，用心服務(wù)客戶；變被動為主動，實行客戶定期回訪制度；完善響應(yīng)機制，推行專職維修人員跟蹤服務(wù)。
在會議最后，山東圓友董事長謝俊德與圓友重工總經(jīng)理焦予民，圓友重工總經(jīng)理焦予民與各主要事業(yè)部經(jīng)理分別簽署了2013年任務(wù)目標責(zé)任狀。
2013的征程已然開啟，本次總結(jié)表彰及工作部署會議，明確了發(fā)展目標，堅定了干事創(chuàng)業(yè)的信心，指明了前進的道路。新的一年里，山東圓友全體員工將戮力同心，繼往開來，開拓進取，再創(chuàng)快速發(fā)展新局面！
