近日,山推2012年上半年混凝土機械產(chǎn)品代理服務(wù)培訓(xùn)已圓滿完成,共完成3期班培訓(xùn),培訓(xùn)分為初級培訓(xùn)班和C/D級中級認(rèn)證班,旨在使混凝土機械產(chǎn)品產(chǎn)品支持部服務(wù)人員和代理公司服務(wù)人員快速成長為技能全面的服務(wù)工程師。
初級班培訓(xùn)對象為各代理新入職混凝土服務(wù)人員和未參加過混凝土培訓(xùn)的服務(wù)人員,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論知識、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、液壓電氣基礎(chǔ)保養(yǎng)與維護(hù)。培訓(xùn)采用9、1、2的方式,即9名代理服務(wù)人員加1名駐外服務(wù)支持加2名產(chǎn)品支持部新學(xué)員,共計培訓(xùn)25人。C/D級中級認(rèn)證班培訓(xùn)對象為參加過混凝土機械初級班培訓(xùn)成績合格且在現(xiàn)場服務(wù)2-6個月的代理服務(wù)人員,培訓(xùn)內(nèi)容為公司產(chǎn)品的主要系統(tǒng)及配件的專題培訓(xùn),共計23人。
培訓(xùn)中還對銷售人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為泵車的結(jié)構(gòu)和參數(shù),以及公司產(chǎn)品改進(jìn)情況。培訓(xùn)采用理論和實踐相結(jié)合的考核機制,以促進(jìn)學(xué)員此次培訓(xùn)取得實效。
初級班培訓(xùn)對象為各代理新入職混凝土服務(wù)人員和未參加過混凝土培訓(xùn)的服務(wù)人員,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論知識、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、液壓電氣基礎(chǔ)保養(yǎng)與維護(hù)。培訓(xùn)采用9、1、2的方式,即9名代理服務(wù)人員加1名駐外服務(wù)支持加2名產(chǎn)品支持部新學(xué)員,共計培訓(xùn)25人。C/D級中級認(rèn)證班培訓(xùn)對象為參加過混凝土機械初級班培訓(xùn)成績合格且在現(xiàn)場服務(wù)2-6個月的代理服務(wù)人員,培訓(xùn)內(nèi)容為公司產(chǎn)品的主要系統(tǒng)及配件的專題培訓(xùn),共計23人。
培訓(xùn)中還對銷售人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為泵車的結(jié)構(gòu)和參數(shù),以及公司產(chǎn)品改進(jìn)情況。培訓(xùn)采用理論和實踐相結(jié)合的考核機制,以促進(jìn)學(xué)員此次培訓(xùn)取得實效。