“就是因為中聯(lián)產(chǎn)品的高技術(shù)含量、管理制度的嚴(yán)格和服務(wù)態(tài)度的認(rèn)真，我們才愿意和中聯(lián)重科一直保持著友好的合作伙伴關(guān)系?！彼拇ㄡ航硵嚢枵矩?fù)責(zé)人對中聯(lián)重科服務(wù)小分隊的到來表示熱烈地歡迎。
目前中聯(lián)重科混凝土機械“情滿夏日，感恩隨行”服務(wù)活動已在全國掀起了一陣服務(wù)高潮。中聯(lián)重科的服務(wù)工程師也通過專業(yè)的技術(shù)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，與許多客戶結(jié)下了深厚的情誼，而在這個過程中，也留下了許多讓人感動的故事。
路遇險情，仍然繼續(xù)前進
負(fù)責(zé)福建區(qū)域的服務(wù)小分隊這段時間一直在閩西地區(qū)進行服務(wù)。福建多山，很多攪拌站都建在地勢險要、偏遠(yuǎn)的山區(qū)，中聯(lián)重科服務(wù)小分隊往往經(jīng)歷長途跋涉才能到達。而最近幾日天又下起了大雨，在去一個攪拌站的路途中，突然遇到山體滑坡，大量的土石瞬間傾瀉在僅離服務(wù)車隊十幾米遠(yuǎn)的地方，大家頓時都驚出了一身冷汗，好險??！此時公路已經(jīng)嚴(yán)重堵塞，中聯(lián)重科服務(wù)小分隊不做一絲停留，而是選擇繞道而行，最后到達攪拌站的時候，已經(jīng)是夜里1點鐘了。碰巧這座攪拌站出現(xiàn)了緊急狀況，剛剛經(jīng)歷劫后余生的服務(wù)小分隊成員不顧疲憊，立馬又投入到設(shè)備搶修的隊伍中。在經(jīng)過兩個多小時的奮力搶修后，機器終于順利運作起來了。
自我培訓(xùn)，積極適應(yīng)需求
在前往每一個區(qū)域服務(wù)之前，中聯(lián)重科服務(wù)小分隊都會針對當(dāng)?shù)氐那闆r召開準(zhǔn)備會議，分析設(shè)備情況，制訂服務(wù)計劃，并對當(dāng)?shù)胤止痉?wù)人員進行相關(guān)培訓(xùn)。中聯(lián)重科混凝土山西分公司服務(wù)經(jīng)理介紹到，這次服務(wù)活動，不僅讓客戶的設(shè)備得到了及時的維護保養(yǎng)，同時也讓分公司的售后人員對攪拌站的維護保養(yǎng)有了全新的認(rèn)識，使他們的專業(yè)技能有了顯著的提高。隨著市場不斷擴大，中聯(lián)的產(chǎn)品在山西的占有率不斷提高，因此對售后服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量要求也在逐步增加，通過這次活動讓分公司服務(wù)人員的知識面更加開闊，技能更加熟練，真正做到了混凝土機械的“全面手”。中聯(lián)重科混凝土上海分公司服務(wù)經(jīng)理表示：“客戶對我們的服務(wù)要求越來越高，我們對自身的要求應(yīng)該要更高。從整體到細(xì)節(jié)，我們在將來的工作中都要做到服務(wù)是無止境的，只要客戶能合理的提出來，我們就能及時的做得到?！?
設(shè)備就是“嫁出去的女兒”
在吉林，中聯(lián)重科服務(wù)小分隊受到了當(dāng)?shù)財嚢枵締T工的歡迎，黑吉分公司服務(wù)經(jīng)理笑著說：“這些設(shè)備就像是我們嫁出去的女兒，這次公司的服務(wù)月活動，我們就是來看看女兒過得怎么樣了。”在松江一處擁有中聯(lián)全套設(shè)備的攪拌站，售后服務(wù)車剛剛駛進工地就看到干凈整潔像新車一樣的中聯(lián)泵車，原來該公司的機手李師傅剛剛擦洗完，從與他的交談和他看泵車那種關(guān)愛的眼神中我們能夠感受到，李師傅很愛惜中聯(lián)的泵車。
在許多攪拌站，客戶對中聯(lián)設(shè)備及服務(wù)都給予了很高的評價，內(nèi)蒙某攪拌站負(fù)責(zé)人表示：中聯(lián)的服務(wù)人員每個都很不錯，經(jīng)常是隨叫隨到，風(fēng)里來雨里去，技術(shù)也很好，讓我們很滿意。中聯(lián)真的很不錯！
歷時一個月的中聯(lián)重科混凝土機械“情滿夏日，感恩隨行”服務(wù)活動目前已經(jīng)行程過半，服務(wù)人員驅(qū)車超過2萬公里，走訪了近千家客戶，提供設(shè)備維護及人員培訓(xùn)服務(wù)?！邦櫩蜐M意”是中聯(lián)人永遠(yuǎn)的追求，樹高千尺，不忘根本，中聯(lián)重科始終不忘以感恩之心回報客戶，為用戶創(chuàng)造價值一直是中聯(lián)重科秉承的服務(wù)理念，通過此次服務(wù)活動，中聯(lián)人將用可靠的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)，為用戶贏得更大的回報。
目前中聯(lián)重科混凝土機械“情滿夏日，感恩隨行”服務(wù)活動已在全國掀起了一陣服務(wù)高潮。中聯(lián)重科的服務(wù)工程師也通過專業(yè)的技術(shù)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，與許多客戶結(jié)下了深厚的情誼，而在這個過程中，也留下了許多讓人感動的故事。
路遇險情，仍然繼續(xù)前進
負(fù)責(zé)福建區(qū)域的服務(wù)小分隊這段時間一直在閩西地區(qū)進行服務(wù)。福建多山，很多攪拌站都建在地勢險要、偏遠(yuǎn)的山區(qū)，中聯(lián)重科服務(wù)小分隊往往經(jīng)歷長途跋涉才能到達。而最近幾日天又下起了大雨，在去一個攪拌站的路途中，突然遇到山體滑坡，大量的土石瞬間傾瀉在僅離服務(wù)車隊十幾米遠(yuǎn)的地方，大家頓時都驚出了一身冷汗，好險??！此時公路已經(jīng)嚴(yán)重堵塞，中聯(lián)重科服務(wù)小分隊不做一絲停留，而是選擇繞道而行，最后到達攪拌站的時候，已經(jīng)是夜里1點鐘了。碰巧這座攪拌站出現(xiàn)了緊急狀況，剛剛經(jīng)歷劫后余生的服務(wù)小分隊成員不顧疲憊，立馬又投入到設(shè)備搶修的隊伍中。在經(jīng)過兩個多小時的奮力搶修后，機器終于順利運作起來了。
自我培訓(xùn)，積極適應(yīng)需求
在前往每一個區(qū)域服務(wù)之前，中聯(lián)重科服務(wù)小分隊都會針對當(dāng)?shù)氐那闆r召開準(zhǔn)備會議，分析設(shè)備情況，制訂服務(wù)計劃，并對當(dāng)?shù)胤止痉?wù)人員進行相關(guān)培訓(xùn)。中聯(lián)重科混凝土山西分公司服務(wù)經(jīng)理介紹到，這次服務(wù)活動，不僅讓客戶的設(shè)備得到了及時的維護保養(yǎng)，同時也讓分公司的售后人員對攪拌站的維護保養(yǎng)有了全新的認(rèn)識，使他們的專業(yè)技能有了顯著的提高。隨著市場不斷擴大，中聯(lián)的產(chǎn)品在山西的占有率不斷提高，因此對售后服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量要求也在逐步增加，通過這次活動讓分公司服務(wù)人員的知識面更加開闊，技能更加熟練，真正做到了混凝土機械的“全面手”。中聯(lián)重科混凝土上海分公司服務(wù)經(jīng)理表示：“客戶對我們的服務(wù)要求越來越高，我們對自身的要求應(yīng)該要更高。從整體到細(xì)節(jié)，我們在將來的工作中都要做到服務(wù)是無止境的，只要客戶能合理的提出來，我們就能及時的做得到?！?
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在吉林，中聯(lián)重科服務(wù)小分隊受到了當(dāng)?shù)財嚢枵締T工的歡迎，黑吉分公司服務(wù)經(jīng)理笑著說：“這些設(shè)備就像是我們嫁出去的女兒，這次公司的服務(wù)月活動，我們就是來看看女兒過得怎么樣了。”在松江一處擁有中聯(lián)全套設(shè)備的攪拌站，售后服務(wù)車剛剛駛進工地就看到干凈整潔像新車一樣的中聯(lián)泵車，原來該公司的機手李師傅剛剛擦洗完，從與他的交談和他看泵車那種關(guān)愛的眼神中我們能夠感受到，李師傅很愛惜中聯(lián)的泵車。
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歷時一個月的中聯(lián)重科混凝土機械“情滿夏日，感恩隨行”服務(wù)活動目前已經(jīng)行程過半，服務(wù)人員驅(qū)車超過2萬公里，走訪了近千家客戶，提供設(shè)備維護及人員培訓(xùn)服務(wù)?！邦櫩蜐M意”是中聯(lián)人永遠(yuǎn)的追求，樹高千尺，不忘根本，中聯(lián)重科始終不忘以感恩之心回報客戶，為用戶創(chuàng)造價值一直是中聯(lián)重科秉承的服務(wù)理念，通過此次服務(wù)活動，中聯(lián)人將用可靠的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)，為用戶贏得更大的回報。
