中國混凝土網(wǎng)
當(dāng)前位置: 首頁 » 資訊 » 企業(yè)情況 » 正文

中聯(lián)重科榮獲售后服務(wù)“五星級”認(rèn)證

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2008-12-18  來源:中國混凝土網(wǎng)  作者:中聯(lián)重科
核心提示:中聯(lián)重科榮獲售后服務(wù)“五星級”認(rèn)證
  12月1日,中聯(lián)重科喜獲全國商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評審委員會(huì)和北京五洲天宇認(rèn)證中心簽發(fā)的首批“售后服務(wù)五星級認(rèn)證”證書,這是我國工程機(jī)械行業(yè)第一家企業(yè)獲此殊榮。在目前獲得該證書的企業(yè)中,僅有兩家企業(yè)獲得最高的“五星級認(rèn)證”證書,中聯(lián)重科就是其中之一。

  根據(jù)中華人民共和國商務(wù)部頒布的《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn),按照《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》,經(jīng)國家商務(wù)部推薦(商建函【2007】28號(hào)),中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)(CN-CA-R-2007-152), 北京五洲天宇認(rèn)證中心正式成立,這是至今為止國家批準(zhǔn)的國內(nèi)、國際唯一專業(yè)從事商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證的專業(yè)機(jī)構(gòu)。

  今年上半年,售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證開始在全國范圍內(nèi)開展試點(diǎn)工作。此次認(rèn)證,前后經(jīng)歷了近3個(gè)月的時(shí)間,10名評審員分為5個(gè)小組分別對中聯(lián)重科北京、天津、江蘇、廣東、長沙等地的駐外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽樣檢查,主要審查內(nèi)容包括公司的售后服務(wù)體系建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、制度建設(shè)等諸多方面。最后,10名評審不約而同地給中聯(lián)打出了高分。

  中聯(lián)重科卓越的售后服務(wù)工作得到了國家、行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)以及廣大客戶的一致認(rèn)可,連續(xù)多年被評為“全國用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“用戶滿意明星班組”、“用戶滿意杰出管理者”、“用戶滿意服務(wù)明星”等光榮稱號(hào),客戶滿意度保持在90%以上,在行業(yè)內(nèi)首屈一指。
 
 
[ 資訊搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 違規(guī)舉報(bào) ]  [ 關(guān)閉窗口 ]

 
0條 [查看全部]  相關(guān)評論

 
推薦企業(yè)
 
 
 
 
 
 
 
推薦資訊
點(diǎn)擊排行

?2006-2016 混凝土網(wǎng)版權(quán)所有

地址:上海市楊浦區(qū)國康路100號(hào)國際設(shè)計(jì)中心12樓 服務(wù)熱線:021-65983162

備案號(hào): 滬ICP備09002744號(hào)-2 技術(shù)支持:上海砼網(wǎng)信息科技有限公司

滬公網(wǎng)安備 31011002000482號(hào)