近日，山西永固混凝土有限公司購買的兩臺中聯(lián)重科泵車、26臺攪拌車正在山西太原綠地中央廣場火熱施工。高性能、高效率的設(shè)備讓該公司的周經(jīng)理開心不已，他說，中聯(lián)重科這幾臺好設(shè)備著實讓自己省心不少。
山西永固混凝土有限公司實力雄厚，長期參與恒大、綠地、華潤等百強房地產(chǎn)公司的工程項目，所使用的混凝土設(shè)備均以高端產(chǎn)品為主。在2014年9月以前，永固混凝土有限公司并未采購過中聯(lián)設(shè)備。中聯(lián)重科山西片區(qū)女業(yè)務(wù)員粟蕾調(diào)至太原后，與永固混凝土有限公司搭建起了溝通的橋梁，她堅持不懈地拜訪，執(zhí)著地跟進，客戶單位上上下下都認識了這個熱情的小粟。通過她的溝通，周經(jīng)理了解到中聯(lián)重科的企業(yè)文化和技術(shù)實力。2014年四季度，該公司試著購買了中聯(lián)重科三臺車載泵，在使用過程中，中聯(lián)積極維護、持續(xù)跟進，幫助客戶解決問題，得到了客戶進一步認可。
2015年，山西永固混凝土有限公司項目不斷拓展，在10月繼續(xù)加大了投資力度，許多設(shè)備銷售廠家積極參與競爭。但是，由于中聯(lián)重科在前期與其開啟了良好合作關(guān)系，客戶對比多家廠商后，還是購買了中聯(lián)的混凝土機械產(chǎn)品，一次性采購了兩臺63米泵車和26臺攪拌車，金額將近3000萬，這也成為了山西片區(qū)2015年第一大單?？蛻舸舜尾少彽?3米泵車屬于超長臂架泵車，集中了中聯(lián)重科和意大利CIFA新一代復(fù)合6節(jié)臂技術(shù)精華，堪稱全球最優(yōu)性價比泵車之王。新一代復(fù)合6節(jié)臂技術(shù)，比傳統(tǒng)5節(jié)臂泵車實際布料高度提高27.9%，布料范圍提升了20%，可充分滿足各種工地的需求。
產(chǎn)品售出后，中聯(lián)重科的服務(wù)人員一直沒有懈怠。在2015年冬天的一個凌晨，寒風(fēng)凜冽，新到貨的中聯(lián)63米泵車因客戶使用原因出現(xiàn)了一點小故障。服務(wù)站長李濤在接到客戶電話后，第一時間組織四名服務(wù)骨干范國清、王勇、武文斌、莫浩，命令他們冒著寒風(fēng)，火速趕往客戶工地。到達后，工程師們仔細排查，迅速地將故障解決。為讓客戶放心，工程師們對設(shè)備的各個部件進行了全面檢查，同時對客戶的新機手進行了耐心培訓(xùn)，并一直堅守在工地直至施工完畢。
中聯(lián)重科服務(wù)工程師們專注敬業(yè)的售后服務(wù)態(tài)度讓客戶非常滿意，看著高效運轉(zhuǎn)的中聯(lián)泵車，客戶高興地說：“中聯(lián)的泵車臂架長、排量大，售后服務(wù)也非常專業(yè)，我很滿意。選擇中聯(lián)產(chǎn)品果然沒錯?。 ?
