海外學(xué)員喜獲培訓(xùn)證書
作為“ We care more than you care ”（我們的關(guān)心勝于你自己）中聯(lián)重科海外公司品牌活動的延續(xù)， 2015年“四季關(guān)懷”服務(wù)活動之—— “ZOOMLION Rotary Drilling Rig Service Training”（旋挖鉆機服務(wù)培訓(xùn)）于5月7日至5月9日在中聯(lián)重科印尼子公司隆重開班。此次培訓(xùn)共邀請了代理商、VIP客戶的服務(wù)工程師及業(yè)務(wù)員共23人參加。
2014年6月24日，中聯(lián)重科印尼子公司在印尼首都雅加達正式成立。子公司的成立，一方面將為中聯(lián)重科在東南亞地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展起到強大的支撐作用;另一方面，亦是中聯(lián)重科在全球化發(fā)展進程中“本土化”戰(zhàn)略的又一重要布局。目前，中聯(lián)重科在雅加達設(shè)有3處辦事服務(wù)網(wǎng)點及1處大型配件庫中心。印尼子公司將成為中聯(lián)重科在進口清關(guān)、本地鋪貨、本地物流、本地融資、本地結(jié)算及本地人員招聘等方面真正意義上的本土化平臺。此次活動是中聯(lián)重科印尼子公司成立以來第一次組織客戶培訓(xùn)，代理商及客戶均表現(xiàn)出了極高的積極性。為了取得更好的培訓(xùn)效果，中聯(lián)重科海外公司工作人員在旋挖鉆機課件制作、教材印制、場地布置等方面做了一系列精心準備。培訓(xùn)采取集中授課的方式，針對印尼代理商及客戶在液壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)和設(shè)備維護保養(yǎng)等薄弱環(huán)節(jié)做了系統(tǒng)性的講解。課堂上，參訓(xùn)人員就日常服務(wù)過程中遇到的問題進行了熱烈的討論。
海外公司片區(qū)服務(wù)人員對此次培訓(xùn)效果進行客戶回訪時，客戶給予了極高的評價——“This training is out of my imagination. It’s absolutely a perfect choice for our company to plan an order for ZOOMLION five rotary drilling rigs in last month. We believe in ZOOMLION !”（這個培訓(xùn)的效果超出我的想象，我們公司上個月采購了中聯(lián)重科的5臺旋挖鉆機絕對是一個完美的選擇，我們相信中聯(lián)重科?。￢IP客戶資深服務(wù)主管T.Draimawan如是說。服務(wù)主管Eilang則說道：“This training is much better than other!”(這個培訓(xùn)比其他的好多了！)
客戶的認可是公司前進的動力，海外公司將繼續(xù)開展針對海外客戶的專業(yè)培訓(xùn)，以推動區(qū)域市場的業(yè)務(wù)開展。
