陳譚明(中)與客戶機(jī)手合影
陳譚明是中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司國內(nèi)營銷公司云南分公司保山服務(wù)站站長,2014年,他帶領(lǐng)服務(wù)站完成全年服務(wù)任務(wù),配件銷售比上一年銷量翻一番,回款率達(dá)到百分之百。他敬業(yè)的精神感動(dòng)了許多當(dāng)?shù)乜蛻簦蔀榭蛻粞壑?、心中的“拼命三郎”?
陳譚明2007年進(jìn)入中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司,2012年3月由四川調(diào)入云南片區(qū),在云南滇西區(qū)域一呆就是三年。進(jìn)入云南后,陳譚明負(fù)責(zé)保山區(qū)域設(shè)備服務(wù),包括保山市、德宏州、怒江州三個(gè)地區(qū)的客戶。因區(qū)域面積大、道路交通不發(fā)達(dá),給陳譚明的服務(wù)工作帶來很大的難度。保山區(qū)除了一條不到一百公里的高速公路,剩下都是蜿蜒崎嶇的山間小道。幾年來,陳譚明沒日沒夜地奔跑在這些山路上,把車技練得爐火純青,同事們給陳譚明取了個(gè)外號(hào)叫“滇西戰(zhàn)車”。
剛開始到云南片區(qū)的時(shí)候,因?yàn)榭蛻絷P(guān)系不是很熟,陳譚明在維修工地什么事情都搶著去干,不怕苦、不怕臟、不怕累,有一股子“拼命三郎”的狠勁。在這一年,滇西客戶加深了對(duì)中聯(lián)服務(wù)的認(rèn)識(shí),服務(wù)滿意度不斷提升,設(shè)備銷量、配件銷量也同時(shí)在不斷提升。2013年是保山區(qū)設(shè)備銷量、配件銷量上升最快的一年,設(shè)備當(dāng)量(對(duì)設(shè)計(jì)人工和管理人工的估算)由前一年的七八十上升到了一百四五十個(gè)當(dāng)量,服務(wù)的壓力越來越大。這一年,陳譚明廢寢忘食,把自己全部精力都投入到工作中。為了保證客戶配件的及時(shí)供應(yīng),陳譚明在保山辦事處設(shè)立了一個(gè)配件庫房,配件銷量大幅提升,年終回款達(dá)到百分之百。
2014年,陳譚明成為保山服務(wù)站站長,管轄保山市、德宏州、怒江州、臨滄市四個(gè)地級(jí)市。服務(wù)站配置了3個(gè)員工,負(fù)責(zé)服務(wù)的在用設(shè)備接近300當(dāng)量。剛剛接手站長這個(gè)職務(wù)的陳譚明感覺有點(diǎn)不適應(yīng),為了工作,他每天都要了解下屬員工的服務(wù)狀況,跟蹤配件銷售、配件回款。早上七點(diǎn)就起床出去做服務(wù),晚上回來還要忙著配件開單、制定配件計(jì)劃,整天都有忙不完的事情。正是在這種忙碌的工作生活中,陳譚明堅(jiān)定了意志,磨煉了毅力,增強(qiáng)了自信。
在剛剛過去的2014年,服務(wù)站通過多次洽談,將保山某攪拌站27臺(tái)攪拌車的輪胎業(yè)務(wù)訂單全部拿下,實(shí)現(xiàn)了云南分公司輪胎業(yè)務(wù)零的突破。后來,服務(wù)站又開發(fā)了四個(gè)輪胎客戶,全年輪胎銷售達(dá)到350多條,占配件全年總量的25%,同等當(dāng)量條件下的銷售量在云南市場排名第一,服務(wù)站全年配件銷售達(dá)到215萬元,比上一年銷量翻了一番。
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實(shí)的2014年過去了,在這一年里,有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,有了同事的支持,陳譚明帶領(lǐng)服務(wù)站勤奮踏實(shí)地完成了服務(wù)工作,也順利完成了公司的各項(xiàng)指標(biāo)。這幾年來,陳譚明不怕吃虧,兢兢業(yè)業(yè),各方面得到了提升。新的一年,陳譚明將帶領(lǐng)片區(qū)員工共同進(jìn)步、共同成長。