摘 要: 介紹混凝土攪拌樓（站）建造過程中的有效管理手段及方法。
關鍵詞: 混凝土攪拌樓（站） 項目質量管理
混凝土攪拌樓（站）建造項目管理的主要要素是安全、質量、進度、成本，這四者是辨證統(tǒng)一的。在確保質量及安全生產情況下，生產進度、成本控制就成了突出的問題，本文就項目的質量管理、生產進度及成本控制談談個人看法，以供商討。
1 項目成本控制
項目成本既是設備供應商成本核算要素，又是項目經濟效益的源頭。如何使中標的項目取得最大盈利，是生產企業(yè)共同追求的目標。因此，加強項目的成本控制已被提到企業(yè)管理十分重要的位置。針對項目成本控制，著重談以下三點問題。
1.1 項目經濟評估
建立項目經濟評估制度，科學、合理地確定各項經濟指標，是企業(yè)從源頭上把住成本關口的重要環(huán)節(jié)。因此，攪拌樓（站）中標后，應及時組織有關人員對項目進行經濟評估。在廣泛、深入地進行市場調查研究的基礎上，做好預算成本，測評該項目的經濟效益，對項目的“肥瘦”做到心中有數(shù)。也就是根據(jù)項目的合同條款、材料及外購設備的市場價格等因素，結合企業(yè)自身的生產能力、管理水平，按照成本最小原則下生產要素最優(yōu)組合的理論，測算每道工序應消耗的時間、投入的勞力、材料、機械等生產要素，進行成本預估。在滿足合同技術條款前提下，優(yōu)化攪拌樓（站）總體工藝設計方案，并依據(jù)優(yōu)化的總體工藝設計方案，合理地確定工序單價和該項目的目標成本，以便指導生產和進行成本的有效控制。
1.2 目標成本責任制
目標成本是企業(yè)對項目實施成本控制和考核的尺度，也是項目負責人應達到的成本指標要求。為實現(xiàn)目標成本，項目應積極推行責任成本管理，按照不同的成本要素，將目標成本進行細分：縱向分解到加工廠、車間、班組，橫向分解到各職能部門和個人。建立縱向到底、橫向到邊的目標責任成本體系。同時，按照細化的施工組織安排，將目標成本分解落實到每個階段、每個責任者身上，形成全員、全方位、全過程的項目成本管理格局，并嚴格按照項目成本預算進行考核，以成本責任制的受控來保證目標成本的實現(xiàn)。
1.3 鋼材、配套設備招標采購
在項目的成本構成中，攪拌系統(tǒng)所需的鋼材、配套設備是成本的大頭，僅此兩項就占項目成本的70%左右。因此，項目成立后，應立即組織有關人員，在進行充分市場調研的基礎上，比質比價，確定鋼材、配套設備的購進價格，然后邀請資信較好的鋼材、配套設備供應商參與投標。根據(jù)報價、質量、售后服務等情況，擇優(yōu)選定，簽定采購合同。通過實行招標采購，不僅對降低成本能起到有效作用，而且可以較好地避免一些因違規(guī)而導致采購質量或成本不合理而出現(xiàn)問題。
2 項目質量管理
在項目管理中要全面實現(xiàn)既定的項目目標，首先必須加強生產質量管理工作。生產質量計劃是實施項目質量目標的事前規(guī)劃，它是生產企業(yè)質量方針和質量目標的分解和具體體現(xiàn)。生產質量計劃工作總體上包括計劃的編制、實施、檢查等項工作。
2.1 質量計劃的編制
2.1.1 生產質量計劃的內容
生產質量計劃的主要內容有：項目概況；項目質量管理組織機構的設置；項目各級生產人員的質量職責；項目質量控制依據(jù)的規(guī)程、規(guī)范、標準和文件；項目質量控制程序；獎罰及其他。
2.1.2 質量計劃編制的步驟
(1) 了解項目概況，收集有關資料
質量計劃編制階段應重點了解項目組成、總體工藝布置、加工制作工藝和安裝調試工藝等內容。收集的資料主要有有關的規(guī)程、規(guī)范、標準、作業(yè)工藝指導書和類似的攪拌樓（站）經驗等資料。
(2) 確定項目質量目標樹，繪制項目質量管理組織機構圖
按項目質量總目標和項目的組成與劃分，逐級分解，建立本項目質量目標樹。其次，根據(jù)項目特點、生產組織、生產總進度計劃和已建立的項目質量目標樹，配備各級質量管理人員、設備和器具，確定各級人員的質量責任，建立項目的質量管理機構，繪制項目質量管理組織機構圖。
(3) 制定項目質量控制程序
項目的質量控制程序主要有：設計圖、原材料及生產設備的檢查試驗和標識程序、生產過程的質量檢查程序、不合格產品的控制程序、計量器具的控制程序、各生產環(huán)節(jié)質量記錄的控制程序和交工驗收程序等。
(4) 制定項目質量獎罰規(guī)則及其他
搞好項目質量管理，必須建立起有效的激勵機制，將各類人員的經濟利益與其生產質量掛起鉤來，制訂嚴格的質量獎罰措施。
(5) 工程質量計劃編制后，經相關部門審閱、總工程師審定和主管領導的批準后頒布執(zhí)行。
2.2 質量計劃的實施、檢查與調整
項目的生產質量計劃，特別是項目的質量目標樹，是為保證項目順利開展的目標而制定的，因而具有很強的針對性和嚴肅性。必須加強對質量計劃執(zhí)行情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時調整。
只有加強生產質量計劃工作，通過以上階段的控制，才能提高項目的質量管理水平，實現(xiàn)項目的質量目標。
3 項目進度控制
混凝土攪拌樓（站）作為非標產品，可分為供料系統(tǒng)、稱量系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等。按照以往經驗來看，在設備中標后，從設計、采購、加工制作、發(fā)運到現(xiàn)場安裝調試，整個交貨周期較緊。因此在實際操作中，對生產中各個環(huán)節(jié)應進行有效控制，保證總進度不變。下面結合實際例子，介紹一種簡明有效的生產進度控制方案。
3.1 項目概況
杭州市蕭山區(qū)臨浦鎮(zhèn)華杰商品混凝土攪拌站則是非常典型的例子。該站配置兩臺MAO3000/2000雙臥軸強制式攪拌機，設計生產能力為200m3/h，要求日產混凝土3000 m3。項目于2005年3月1日正式啟動，由于杭州華杰商品混凝土有限公司與兩家房地產開發(fā)商已簽定供貨合同，定于5月10日正式供應成品混凝土。因此攪拌站交貨周期僅為70天，質量等級要求優(yōu)良。
本項目工期緊，任務重，為對交貨進度進行有效控制，按時按質交“鑰匙”，我們特別編制了一個簡明實用、有效的生產進度控制方案。
3.2 生產進度控制方案的編制
編制進度控制方案的第一步工作就是，熟悉華杰攪拌站的總體工藝設計和施工現(xiàn)場情況。審核項目組的生產進度計劃體系，包括生產總進度計劃、勞動力計劃、設計計劃、采購計劃、加工制作計劃、發(fā)運計劃、安裝調試計劃及資金使用計劃等。進度計劃的編制需要重點考慮以下方面內容：
(1) 審查生產環(huán)節(jié)是否齊全、有無漏項；各生產環(huán)節(jié)的工作量是否準確。
(2) 各生產環(huán)節(jié)的邏輯關系是否正確、搭接是否合理，是否符合生產程序。
(3) 各生產環(huán)節(jié)的時間安排必須滿足總工期要求，并考慮適當留有余地。
(4) 計劃的實施效率和工作強度是否合理可行，是否滿足連續(xù)性、均衡性的要求，與之相應的人員、設備和材料以及費用等資源配置是否合理，能否保證計劃的順利實施；
(5) 與外部環(huán)境是否有矛盾，如與業(yè)主提供的施工條件有無沖突，與其他標承包商的施工有無干擾。
在生產進度計劃體系編制好后，需將總進度計劃橫道圖與勞動力計劃、設計計劃、采購計劃、加工制作計劃、發(fā)運計劃、安裝調試計劃等進行整合，繪制在同一張圖表中。具體過程為：根據(jù)各生產環(huán)節(jié)工作量和現(xiàn)行勞動定額、材料消耗定額及機械臺班定額等，計算出各生產環(huán)節(jié)所需耗用的勞動力、主要材料、機械，將計算結果匯總在進度計劃的下方，使之與生產總進度計劃要求的相應時間區(qū)段相對應。在圖表的最后一欄，設置了“影響生產進度主要因素”一欄，用于記錄實際進度控制過程中發(fā)現(xiàn)的影響生產進度的主要因素，使整個進行控制圖表簡明而完整。
3.3 生產的實施與進度檢查
按照生產計劃對項目進行實施。在實施過程中，對各生產環(huán)節(jié)應進行跟蹤檢查，包括對生產總進度情況的綜合比較分析。
生產進度的控制是一個計劃編制審核、檢查分析與反饋調整的動態(tài)控制過程。其目標只有一個，就是實現(xiàn)生產進度控制總目標。
?。?）生產進度的跟蹤檢查：對華杰攪拌站項目生產進度的執(zhí)行情況進行動態(tài)檢查并分析進度偏差產生的原因，為進度計劃的調整及實現(xiàn)生產總進度目標提供必要的信息。生產進度的檢查包括對各生產環(huán)節(jié)完成情況的檢查和生產總進度完成情況的檢查。
（2）進度偏差原因的分析：在檢查過程中發(fā)現(xiàn)進度偏差要及時分析原因，研究相應的對策和解決方法。影響生產進度的因素很多，除以上提及的勞動力、設計、采購、加工制作、發(fā)運、安裝調試、資金等因素外，還包括組織管理因素、信息溝通、外部環(huán)境的影響及各參建單位的協(xié)調配合問題等等。
?。?）生產進度控制計劃的調整：在進度計劃的實施過程中，常常受各種因素的影響而出現(xiàn)進度偏差。為了保證工期總目標的實現(xiàn)，必須對原計劃進行相應的調整。計劃的調整有如下原則：計劃調整應慎重，能不調的盡量不調，能局部調整的決不大范圍調整；計劃的調整要及時，一發(fā)現(xiàn)有進度偏差，必須及時分析，立即采取相應對策及時解決，問題解決得越早，對整個項目的影響和沖擊就越小。
通過項目的良好管理，華杰商品混凝土攪拌站建造項目的交貨進度得到了有效的控制，杭州華杰攪拌站于5月10日順利投產。這證明了本生產進度控制方案是有效的。同時也要清醒的認識到，進度控制工作是一個系統(tǒng)工程，影響進度的因素很多，本生產進度控制方案還需進一步完善。
4 結論
合同項目的管理是一個管理中的系統(tǒng)工程，本文針對管理中的關鍵因素：質量、成本及工程進度方面提出一些個人看法，并以華杰攪拌站建造項目為例說明進度控制的方法，希望能夠對項目管理和實際運行具有一定的參考作用。
(收稿日期：2006—09—22)
關鍵詞: 混凝土攪拌樓（站） 項目質量管理
混凝土攪拌樓（站）建造項目管理的主要要素是安全、質量、進度、成本，這四者是辨證統(tǒng)一的。在確保質量及安全生產情況下，生產進度、成本控制就成了突出的問題，本文就項目的質量管理、生產進度及成本控制談談個人看法，以供商討。
1 項目成本控制
項目成本既是設備供應商成本核算要素，又是項目經濟效益的源頭。如何使中標的項目取得最大盈利，是生產企業(yè)共同追求的目標。因此，加強項目的成本控制已被提到企業(yè)管理十分重要的位置。針對項目成本控制，著重談以下三點問題。
1.1 項目經濟評估
建立項目經濟評估制度，科學、合理地確定各項經濟指標，是企業(yè)從源頭上把住成本關口的重要環(huán)節(jié)。因此，攪拌樓（站）中標后，應及時組織有關人員對項目進行經濟評估。在廣泛、深入地進行市場調查研究的基礎上，做好預算成本，測評該項目的經濟效益，對項目的“肥瘦”做到心中有數(shù)。也就是根據(jù)項目的合同條款、材料及外購設備的市場價格等因素，結合企業(yè)自身的生產能力、管理水平，按照成本最小原則下生產要素最優(yōu)組合的理論，測算每道工序應消耗的時間、投入的勞力、材料、機械等生產要素，進行成本預估。在滿足合同技術條款前提下，優(yōu)化攪拌樓（站）總體工藝設計方案，并依據(jù)優(yōu)化的總體工藝設計方案，合理地確定工序單價和該項目的目標成本，以便指導生產和進行成本的有效控制。
1.2 目標成本責任制
目標成本是企業(yè)對項目實施成本控制和考核的尺度，也是項目負責人應達到的成本指標要求。為實現(xiàn)目標成本，項目應積極推行責任成本管理，按照不同的成本要素，將目標成本進行細分：縱向分解到加工廠、車間、班組，橫向分解到各職能部門和個人。建立縱向到底、橫向到邊的目標責任成本體系。同時，按照細化的施工組織安排，將目標成本分解落實到每個階段、每個責任者身上，形成全員、全方位、全過程的項目成本管理格局，并嚴格按照項目成本預算進行考核，以成本責任制的受控來保證目標成本的實現(xiàn)。
1.3 鋼材、配套設備招標采購
在項目的成本構成中，攪拌系統(tǒng)所需的鋼材、配套設備是成本的大頭，僅此兩項就占項目成本的70%左右。因此，項目成立后，應立即組織有關人員，在進行充分市場調研的基礎上，比質比價，確定鋼材、配套設備的購進價格，然后邀請資信較好的鋼材、配套設備供應商參與投標。根據(jù)報價、質量、售后服務等情況，擇優(yōu)選定，簽定采購合同。通過實行招標采購，不僅對降低成本能起到有效作用，而且可以較好地避免一些因違規(guī)而導致采購質量或成本不合理而出現(xiàn)問題。
2 項目質量管理
在項目管理中要全面實現(xiàn)既定的項目目標，首先必須加強生產質量管理工作。生產質量計劃是實施項目質量目標的事前規(guī)劃，它是生產企業(yè)質量方針和質量目標的分解和具體體現(xiàn)。生產質量計劃工作總體上包括計劃的編制、實施、檢查等項工作。
2.1 質量計劃的編制
2.1.1 生產質量計劃的內容
生產質量計劃的主要內容有：項目概況；項目質量管理組織機構的設置；項目各級生產人員的質量職責；項目質量控制依據(jù)的規(guī)程、規(guī)范、標準和文件；項目質量控制程序；獎罰及其他。
2.1.2 質量計劃編制的步驟
(1) 了解項目概況，收集有關資料
質量計劃編制階段應重點了解項目組成、總體工藝布置、加工制作工藝和安裝調試工藝等內容。收集的資料主要有有關的規(guī)程、規(guī)范、標準、作業(yè)工藝指導書和類似的攪拌樓（站）經驗等資料。
(2) 確定項目質量目標樹，繪制項目質量管理組織機構圖
按項目質量總目標和項目的組成與劃分，逐級分解，建立本項目質量目標樹。其次，根據(jù)項目特點、生產組織、生產總進度計劃和已建立的項目質量目標樹，配備各級質量管理人員、設備和器具，確定各級人員的質量責任，建立項目的質量管理機構，繪制項目質量管理組織機構圖。
(3) 制定項目質量控制程序
項目的質量控制程序主要有：設計圖、原材料及生產設備的檢查試驗和標識程序、生產過程的質量檢查程序、不合格產品的控制程序、計量器具的控制程序、各生產環(huán)節(jié)質量記錄的控制程序和交工驗收程序等。
(4) 制定項目質量獎罰規(guī)則及其他
搞好項目質量管理，必須建立起有效的激勵機制，將各類人員的經濟利益與其生產質量掛起鉤來，制訂嚴格的質量獎罰措施。
(5) 工程質量計劃編制后，經相關部門審閱、總工程師審定和主管領導的批準后頒布執(zhí)行。
2.2 質量計劃的實施、檢查與調整
項目的生產質量計劃，特別是項目的質量目標樹，是為保證項目順利開展的目標而制定的，因而具有很強的針對性和嚴肅性。必須加強對質量計劃執(zhí)行情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時調整。
只有加強生產質量計劃工作，通過以上階段的控制，才能提高項目的質量管理水平，實現(xiàn)項目的質量目標。
3 項目進度控制
混凝土攪拌樓（站）作為非標產品，可分為供料系統(tǒng)、稱量系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等。按照以往經驗來看，在設備中標后，從設計、采購、加工制作、發(fā)運到現(xiàn)場安裝調試，整個交貨周期較緊。因此在實際操作中，對生產中各個環(huán)節(jié)應進行有效控制，保證總進度不變。下面結合實際例子，介紹一種簡明有效的生產進度控制方案。
3.1 項目概況
杭州市蕭山區(qū)臨浦鎮(zhèn)華杰商品混凝土攪拌站則是非常典型的例子。該站配置兩臺MAO3000/2000雙臥軸強制式攪拌機，設計生產能力為200m3/h，要求日產混凝土3000 m3。項目于2005年3月1日正式啟動，由于杭州華杰商品混凝土有限公司與兩家房地產開發(fā)商已簽定供貨合同，定于5月10日正式供應成品混凝土。因此攪拌站交貨周期僅為70天，質量等級要求優(yōu)良。
本項目工期緊，任務重，為對交貨進度進行有效控制，按時按質交“鑰匙”，我們特別編制了一個簡明實用、有效的生產進度控制方案。
3.2 生產進度控制方案的編制
編制進度控制方案的第一步工作就是，熟悉華杰攪拌站的總體工藝設計和施工現(xiàn)場情況。審核項目組的生產進度計劃體系，包括生產總進度計劃、勞動力計劃、設計計劃、采購計劃、加工制作計劃、發(fā)運計劃、安裝調試計劃及資金使用計劃等。進度計劃的編制需要重點考慮以下方面內容：
(1) 審查生產環(huán)節(jié)是否齊全、有無漏項；各生產環(huán)節(jié)的工作量是否準確。
(2) 各生產環(huán)節(jié)的邏輯關系是否正確、搭接是否合理，是否符合生產程序。
(3) 各生產環(huán)節(jié)的時間安排必須滿足總工期要求，并考慮適當留有余地。
(4) 計劃的實施效率和工作強度是否合理可行，是否滿足連續(xù)性、均衡性的要求，與之相應的人員、設備和材料以及費用等資源配置是否合理，能否保證計劃的順利實施；
(5) 與外部環(huán)境是否有矛盾，如與業(yè)主提供的施工條件有無沖突，與其他標承包商的施工有無干擾。
在生產進度計劃體系編制好后，需將總進度計劃橫道圖與勞動力計劃、設計計劃、采購計劃、加工制作計劃、發(fā)運計劃、安裝調試計劃等進行整合，繪制在同一張圖表中。具體過程為：根據(jù)各生產環(huán)節(jié)工作量和現(xiàn)行勞動定額、材料消耗定額及機械臺班定額等，計算出各生產環(huán)節(jié)所需耗用的勞動力、主要材料、機械，將計算結果匯總在進度計劃的下方，使之與生產總進度計劃要求的相應時間區(qū)段相對應。在圖表的最后一欄，設置了“影響生產進度主要因素”一欄，用于記錄實際進度控制過程中發(fā)現(xiàn)的影響生產進度的主要因素，使整個進行控制圖表簡明而完整。
3.3 生產的實施與進度檢查
按照生產計劃對項目進行實施。在實施過程中，對各生產環(huán)節(jié)應進行跟蹤檢查，包括對生產總進度情況的綜合比較分析。
生產進度的控制是一個計劃編制審核、檢查分析與反饋調整的動態(tài)控制過程。其目標只有一個，就是實現(xiàn)生產進度控制總目標。
?。?）生產進度的跟蹤檢查：對華杰攪拌站項目生產進度的執(zhí)行情況進行動態(tài)檢查并分析進度偏差產生的原因，為進度計劃的調整及實現(xiàn)生產總進度目標提供必要的信息。生產進度的檢查包括對各生產環(huán)節(jié)完成情況的檢查和生產總進度完成情況的檢查。
（2）進度偏差原因的分析：在檢查過程中發(fā)現(xiàn)進度偏差要及時分析原因，研究相應的對策和解決方法。影響生產進度的因素很多，除以上提及的勞動力、設計、采購、加工制作、發(fā)運、安裝調試、資金等因素外，還包括組織管理因素、信息溝通、外部環(huán)境的影響及各參建單位的協(xié)調配合問題等等。
?。?）生產進度控制計劃的調整：在進度計劃的實施過程中，常常受各種因素的影響而出現(xiàn)進度偏差。為了保證工期總目標的實現(xiàn)，必須對原計劃進行相應的調整。計劃的調整有如下原則：計劃調整應慎重，能不調的盡量不調，能局部調整的決不大范圍調整；計劃的調整要及時，一發(fā)現(xiàn)有進度偏差，必須及時分析，立即采取相應對策及時解決，問題解決得越早，對整個項目的影響和沖擊就越小。
通過項目的良好管理，華杰商品混凝土攪拌站建造項目的交貨進度得到了有效的控制，杭州華杰攪拌站于5月10日順利投產。這證明了本生產進度控制方案是有效的。同時也要清醒的認識到，進度控制工作是一個系統(tǒng)工程，影響進度的因素很多，本生產進度控制方案還需進一步完善。
4 結論
合同項目的管理是一個管理中的系統(tǒng)工程，本文針對管理中的關鍵因素：質量、成本及工程進度方面提出一些個人看法，并以華杰攪拌站建造項目為例說明進度控制的方法，希望能夠對項目管理和實際運行具有一定的參考作用。
(收稿日期：2006—09—22)
