江蘇新澎復合材料有限公司成立于2009年，位處蘇北地區(qū)中心--江蘇省淮安市，京杭運河穿城而過，公司距離鹽-宿-徐高速出口僅4公里，周圍京滬、寧淮高速環(huán)繞，鐵路和機場均已建成，水、陸、空交通十分便利。新澎公司注冊資本12000萬元，現(xiàn)有員工82人；廠區(qū)占地50畝，下設(shè)生產(chǎn)、銷售、企管、財務(wù)、技術(shù)質(zhì)量部、研發(fā)部等職能部門！
建廠以來，新澎公司秉承“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，時刻將“客戶的需要”作為企業(yè)工作的中心和重心。公司建立了完善的售前、售中和售后服務(wù)體系；售前，新澎公司能夠根據(jù)用戶的需求進行科學的選材和設(shè)計，在確保管道使用效果的前提下，幫助用戶選擇高性價比的材料組合；售中，新澎公司指派專業(yè)技術(shù)人員為客戶詳細介紹本公司產(chǎn)品的制造工藝、質(zhì)量控制流程、技術(shù)領(lǐng)先性、安裝和維護注意事項，使客戶買的放心、用的安心；售后，新澎公司配備了專業(yè)化的安裝、施工團隊，針對部分用戶對雙金屬復合管比較生疏、對安裝過程比較擔心的現(xiàn)象，公司對售出的產(chǎn)品提供安裝、施工一條龍服務(wù)。對于老用戶，新澎公司建立了完善的回訪制度，確保每年至少回訪一次，幫助用戶解決管道運行過程中可能發(fā)生的維修、更換等問題，及時提供備品、備件以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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