陽春三月，萬物復(fù)蘇，廣州的春天更是一片欣欣向榮、朝氣蓬勃。2008年3月19日，中國混凝土網(wǎng)有幸走訪了廣州市白云區(qū)龍歸鎮(zhèn)的廣州佳爾華機(jī)械設(shè)備有限公司，所見所聞，給筆者留下了深刻印象。
公司吳總、蔡總熱情接待了我們，帶我們走進(jìn)廠內(nèi)，一塊翠綠的草坪環(huán)繞著跳躍的噴泉，給人們一種歡快輕松的感覺。經(jīng)公司蔡總同意，我們繞過噴泉來到公司的生產(chǎn)車間，正好遇到運(yùn)料車開了進(jìn)來，據(jù)在場的工作人員介紹，他們現(xiàn)在正處于訂單繁忙期，每天都要運(yùn)進(jìn)大批材料。我們正要向他進(jìn)一步了解車間的生產(chǎn)情況時，他搬起手中的鋼材開始忙碌起來，考慮到安全問題，我們沒有繼續(xù)追問下去?？纯雌渌墓ぷ魅藛T也在專心致志地忙著自己手中的活，我們也只有暫時離開車間。
在車間外的闊地上，井然有序地擺放著一系列“佳爾華”拖泵，據(jù)說除了這些拖泵外，還有車載泵、布料架及塔式起重機(jī)等系列產(chǎn)品，它們遍布全國二十多個省、市、自治區(qū)，并出口到美國、俄羅斯、印度、泰國、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞等世界多個國家，年生產(chǎn)能力達(dá)600臺。
質(zhì)量領(lǐng)先 創(chuàng)新為本 服務(wù)至上
佳爾華對國內(nèi)外行業(yè)技術(shù)動態(tài)以及同行產(chǎn)品的優(yōu)缺點有著深入了解與掌握，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，能夠充分借鑒吸收本行業(yè)最先進(jìn)、最可靠、最適用的技術(shù)，揚(yáng)長避短、追求完美，使產(chǎn)品在設(shè)計之初就具備高起點。
年輕的佳爾華銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，自投產(chǎn)以來，佳爾華在短短的兩年多時間里實現(xiàn)了由生產(chǎn)單一拖式混凝土泵，發(fā)展到目前的多系列產(chǎn)品。佳爾華以高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)贏得了新老客戶的信賴與好評，同時世界液壓權(quán)威制造商—— 德國力士樂公司將“無故障客戶”的稱號授予佳爾華，使佳爾華成為國內(nèi)唯一獲此殊榮的混凝土機(jī)械品牌。
打造世界級品牌是全體佳爾華員工努力的目標(biāo)。在建廠初期已全面推行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，并通過國際認(rèn)證聯(lián)盟IQNet認(rèn)證。
服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量同等重要，公司根據(jù)適應(yīng)市場、提升品質(zhì)的思路，全力在售前、售后全過程為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前公司擁有一支龐大且高素質(zhì)的服務(wù)隊伍，他們以客戶的滿意為基本目標(biāo)，不斷追求服務(wù)檔次提升，使優(yōu)質(zhì)的服務(wù)延伸到售前、售后全過程。
本著貼近客戶、貼近現(xiàn)場，零距離、全方位服務(wù)的思想，公司在全國設(shè)有28個銷售及服務(wù)網(wǎng)點，形成了一個覆蓋全國的銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。多名售后工程師長期駐守在全國各服務(wù)網(wǎng)點，24小時全天侯待命，風(fēng)雨無阻的為客戶處理各種問題。
產(chǎn)品的高品質(zhì)是公司的生存之本，技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新是公司的發(fā)展之道。我們共同祝福佳爾華。
附：公司簡介
廣州市佳爾華機(jī)械設(shè)備有限公司是香港佳爾華國際有限公司于二零零二年二月投資設(shè)立，專業(yè)研制大型建筑工程機(jī)械設(shè)備的企業(yè)，二零零五年七月在英國倫敦證券交易所成功上市，成為國內(nèi)首家在海外上市的工程機(jī)械企業(yè)。
